POLÍTICA DE CALIDAD, MEDIO AMBIENTE Y SEGURIDAD Y SALUD
La Dirección general consciente de la importancia de la calidad a la hora de satisfacer las necesidades de sus clientes y otras partes interesadas, ha decidido implantar un Sistema de Gestión de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud que sea efectivo y eficiente, logrando así los beneficios de todas las partes interesadas, asumiendo el compromiso de mejora continua y la adaptación a nuevos cambios.
Se promoverá el concepto de mejora continua de la eficacia de nuestro sistema, como objetivo permanente, así como sostener e incrementar la calidad y la satisfacción del cliente.
Alcance de la política de calidad, medio ambiente y Seguridad y Salud según las normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2023:
SERVICIOS TÉCNICOS DE INGENIERÍA Y URBANISMO.
Las directrices generales que se establecen para la consecución de estos objetivos son las siguientes:
- Búsqueda de la satisfacción de los clientes, como forma de asegurar la continuidad y el crecimiento de la empresa, a través del conocimiento de las necesidades y expectativas del cliente.
- Mejorar continuamente la RAPIDEZ Y PUNTUALIDAD de nuestro servicio, obteniendo el mayor rendimiento de la capacidad, experiencia y formación que ostentan nuestros trabajadores.
- Conseguir la máxima Calidad en la prestación de nuestros servicios, cumpliendo siempre con todos los requisitos legales y reglamentarios que le sean de aplicación, así como aquellos otros compromisos que la organización haya suscrito, buscando siempre la MEJORA CONTINUA de nuestros procesos.
- Cumplir con los requisitos especificados por nuestros clientes, así como los legales y reglamentarios en materias de Calidad y Medio Ambiente.
- Aportar los medios y los recursos para la implantación del Sistema Integrado de la Calidad y Medio Ambiente.
- Promover medidas tendentes a la prevención y reducción de la contaminación y en especial de los residuos y asegurarse que los residuos cuya producción sea inevitable, serán depositados en lugar y forma adecuada a la conservación del Medio Ambiente.
- Minimizar nuestra generación de residuos y proporcionar formación y medios a nuestros empleados para que colaboren activamente en esta causa.
- Promover la formación de los empleados y la información relativa al conocimiento de los IMPACTOS AL MEDIO AMBIENTE que con sus actividades pueden generar.
- La Dirección General asume como una obligación propia de sus responsabilidades, el compromiso de ejercer el liderazgo en la implantación y aplicación de conductas acordes con el Sistema de Calidad, Medioambiente y Seguridad y Salud actuando como impulsor, guía y ejemplo en el cumplimiento de una obligación que nos atañe a los que formamos nuestra empresa.
- Fomentar la prevención de accidentes y la mejora continua en la gestión y desempeño del Sistema de Seguridad y Salud establecido.
- Proporcionar condiciones de trabajo seguras y saludables para la prevención de las lesiones y deterioro de la salud, así como una mejora continua de la gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo y desempeño de la Seguridad y Salud en el Trabajo.
- Compromiso de eliminar los peligros y reducir los riesgos para la Seguridad y Salud en el Trabajo.
- Compromiso para la consulta y la participación de los trabajadores o de los representantes de éstos.
- Compromiso con la protección del medio ambiente, incluida la prevención de la contaminación, y otros compromisos específicos pertinentes al contexto de la organización.
- Mejorar continuamente nuestros servicios, realizando un constante esfuerzo de actualización de conocimientos en nuevas áreas que nos permita situarnos a la vanguardia de nuestro sector, adelantándonos así́ a las nuevas demandas y/o necesidades de nuestros clientes.
- Instruir, motivar e implicar a todo el personal en la gestión y desarrollo del Sistema de Gestión Integrado, fomentando la formación continua para asegurar un alto grado de cualificación de nuestros empleados.
- Utilización en la medida de lo posible de nuevas tecnologías y equipamientos.
La dirección general divulgará esta política a todos los niveles, la revisará y mantendrá vigente.
La Dirección
